Executive Certificate IA et Sales avec COPILOT

À l’issue de la formation, vous serez capable de :

• Identifier et prioriser les cas d’usage IA à fort impact commercial.
• Utiliser Microsoft Copilot pour préparer, mener et suivre vos rendez-vous.
• Générer des séquences de prospection et des messages de suivi personnalisés.
• Analyser votre portefeuille clients et détecter les opportunités commerciales.
• Concevoir un agent IA au service de la qualification ou du closing.

Dans un environnement commercial où la réactivité et la personnalisation font la différence, l’intelligence artificielle devient un levier concret pour gagner du temps et mieux exploiter ses données.

Cette formation vous apprend à utiliser Microsoft Copilot au cœur de votre environnement de travail. Vous découvrez comment rédiger vos emails, préparer et synthétiser vos rendez-vous, analyser votre pipeline dans Excel ou encore produire des supports commerciaux avec PowerPoint.

À travers des ateliers pratiques, vous automatisez également un processus de qualification avec Power Automate et construisez votre premier agent commercial dans Copilot Studio. Vous repartez avec une bibliothèque de prompts, des cas d’usage directement applicables et un plan d’action pour intégrer l’IA dans vos pratiques de vente.

Programme détaillé :

Jour 1 – Comprendre l’IA et identifier ses leviers commerciaux
Vous découvrez les fondamentaux de l’IA générative, les principaux modèles du marché et leurs applications dans la vente. Vous apprenez à construire des prompts efficaces pour prospecter, qualifier un contact, préparer un rendez-vous, traiter une objection ou assurer un suivi commercial.
Vous cartographiez ensuite les cas d’usage les plus pertinents pour votre activité selon leur impact, le temps gagné et leur facilité de mise en œuvre. Vous apprenez également à structurer vos données CRM et à connecter Copilot à vos sources métier, notamment Excel, SharePoint et Dataverse.

Jour 2 – Exploiter Copilot et automatiser vos processus de vente
Vous utilisez Copilot dans Outlook, Teams, Excel et PowerPoint pour rédiger des propositions, résumer des réunions, extraire les actions à mener, analyser votre pipeline et produire des supports commerciaux.
Vous construisez ensuite un workflow de qualification automatisé avec Power Automate, puis créez un agent commercial personnalisé dans Copilot Studio. Alimenté par vos données internes, cet agent peut exploiter votre catalogue, votre grille tarifaire ou votre base d’objections pour accompagner vos activités commerciales.

Jour 3 - Mentorat sur mesure - OPTIONNEL
Une journée de suivi pour faire le point sur votre projet, d’ajuster les solutions mises en place et de partager les bonnes pratiques nécessaires à leur intégration durable dans votre activité.

Executive Certificate IA et Sales avec COPILOT

Créé en 1980

Des années d'expertise

2 campus

Paris et Nantes

Des entreprises

partenaires de confiance

Disposer d’un ordinateur ou d’une tablette, d’une connexion internet et d’un accès à Microsoft Copilot Pro ainsi qu’aux outils utilisés pendant la formation.

Apprendre. Se révéler. Transformer.

Chez Audencia, nous croyons que c’est en révélant chaque personnalité que l’on prépare les acteurs du changement.
Ici, pas de profils formatés, mais des parcours qui s’inventent, s’affirment et s’engagent.

Fondée en 1900, Audencia est une business school de rang international, reconnue par la triple accréditation EQUIS, AACSB et AMBA. Présente en France, en Chine et au Brésil, l’école accompagne les parcours du bachelor au doctorat, et tout au long de la vie professionnelle.

Notre signature, Change. Your Way., n’est pas un slogan.
C’est une conviction.

Changer, c’est préférer l’audace à la conformité.
Your way, c’est permettre à chaque professionnel de tracer son propre chemin, de cultiver ce qui le rend singulier et de renforcer son impact.

L’ambition d’Audencia n’est pas d’être la meilleure école du monde.
Mais d’être une meilleure école pour le monde.

C’est pourquoi l’école repense en permanence ses modèles d’enseignement, pour réconcilier performance individuelle et collective, croissance économique et impératifs écologiques et sociaux. Ici, apprendre, c’est aussi questionner, expérimenter et progresser. Toujours avec un objectif : agir de manière plus juste et plus durable.

À travers son offre de formations continues (Executive Education), Audencia accompagne les professionnels, cadres et dirigeants dans le développement des compétences d’aujourd’hui et de demain.

Programmes diplômants ou certifiants, formats courts ou parcours sur mesure : ces formations sont conçues pour répondre aux enjeux concrets du monde de l’entreprise et renforcer des compétences directement mobilisables.

Chaque année, plus de 2 000 professionnels choisissent Audencia pour continuer à apprendre, évoluer et transformer les organisations, à leur manière.